Charta für Kundenbewertungen

Jede Person, die das Produkt genutzt hat, darf eine Bewertung veröffentlichen — sowohl unsere angemeldeten Kunden als auch Besucher ohne Konto. Eine Bewertung besteht aus 1 bis 5 Sternen, einem Titel, einem Text, einem Anzeigenamen, dem Datum Ihrer Erfahrung und, wenn Sie möchten, bis zu vier Fotos.

Es gilt eine Regel: Ihre Bewertung muss Ihre eigene Erfahrung mit dem Produkt widerspiegeln. Sie bleiben der Urheber Ihrer Bewertung und aller Inhalte, die Sie darin veröffentlichen.

Das Abzeichen „Verifizierter Kauf“ erscheint ausschließlich bei einer Bewertung, die von einem angemeldeten Kunden verfasst wurde, dessen bezahlte oder ausgeführte Bestellung genau das bewertete Produkt enthält. So stellen wir sicher, dass diese Bewertungen von echten Käufern stammen.

Bewertungen, die ohne Anmeldung oder von einem Konto ohne passende Bestellung veröffentlicht werden, erhalten dieses Abzeichen nie. Wir veröffentlichen sie dennoch, jedoch ohne die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“.

Ihre Bewertung wird sofort und ohne Wartezeit veröffentlicht, sobald sie automatisierte Anti-Spam-Prüfungen (Cloudflare-Turnstile-Bot-Schutz und Begrenzung der Einsendungen) bestanden hat. Anschließend unterliegt sie einer Moderation nach der Veröffentlichung.

Wir können eine Bewertung ablehnen oder entfernen, die rechtswidrig, beleidigend oder missbräuchlich, themenfremd, irreführend oder unauthentisch (gefälscht) ist, die Rechte Dritter verletzt, personenbezogene Daten Dritter enthält oder Spam oder Werbung darstellt.

Nach dem Absenden kann eine Bewertung von ihrem Urheber nicht mehr bearbeitet werden; um Ihre Bewertung zu korrigieren oder zu entfernen, schreiben Sie an support@magicbly.com. Wenn wir eine Bewertung ablehnen oder entfernen, informieren wir ihren Urheber und nennen den Grund, sofern wir über eine Möglichkeit verfügen, ihn zu kontaktieren.

Wir bezahlen niemals für eine Bewertung und bieten keinerlei Gegenleistung — weder Rabatt, Geschenk, Vorteil noch Ähnliches — im Austausch für ihre Veröffentlichung. Keine Bewertung wird von uns anhand der vergebenen Note verfasst, in Auftrag gegeben oder gefiltert.

Standardmäßig werden Bewertungen von der neuesten zur ältesten angezeigt. Sie können sie jederzeit neu sortieren — neueste, älteste, beste Bewertungen, schlechteste Bewertungen — und eine chronologische Reihenfolge ist stets verfügbar.

Jede Bewertung nennt zwei Daten: das Datum ihrer Veröffentlichung und das vom Urheber angegebene Datum der Erfahrung.

Jede Bewertung verfügt über eine kostenlose Schaltfläche „Melden“, mit der Sie uns benachrichtigen können, wenn Sie an ihrer Echtheit zweifeln oder ihr Inhalt Ihnen problematisch erscheint. Unser Team prüft jede Meldung und entfernt die Bewertung, wenn sie gegen diese Charta verstößt.

Wir speichern Ihre Bewertung, solange das betreffende Produkt zum Verkauf angeboten wird, und danach bis zu drei Jahre nach ihrer Entfernung oder der Auslistung des Produkts, es sei denn, Sie bitten uns, sie früher zu löschen.

Wenn Sie eine Bewertung veröffentlichen, zeigen wir öffentlich Ihren Anzeigenamen, ein Profilfoto (das Foto Ihres Google-Kontos, wenn Sie angemeldet sind) oder einen Avatar mit Ihren Initialen, die von Ihnen hinzugefügten Fotos, den Text Ihrer Bewertung, Ihre Note und das Datum Ihrer Erfahrung an.

Wir verarbeiten außerdem Ihre IP-Adresse zur Spam-Bekämpfung und, wenn Sie ohne Konto veröffentlichen, die von Ihnen angegebene optionale E-Mail-Adresse, die ausschließlich dazu dient, Sie über die Entfernung Ihrer Bewertung zu benachrichtigen. Verantwortlicher ist MagicBly; die Rechtsgrundlagen sind unser berechtigtes Interesse an authentischen Bewertungen und, für die optionale E-Mail, Ihre Einwilligung.

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Bewertung, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, indem Sie an support@magicbly.com schreiben. Einzelheiten zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die für Ihre Bewertungen geltenden Regeln finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.