Condizioni generali di vendita

magicbly.com è gestito da MagicBly LLC, società registrata nel Wyoming (USA), con sede in 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, contattabile all'indirizzo support@magicbly.com. Le presenti Condizioni disciplinano tutte le vendite di licenze software effettuate tramite il sito.

Effettuando un ordine o utilizzando il sito, Lei accetta le presenti Condizioni insieme alle informative a cui rimandano — la nostra Politica di reso, Politica di spedizione, Politica di pagamento, Informativa sulla privacy e Cookie Policy —, che insieme costituiscono l'accordo tra Lei e noi. Se non le accetta, La preghiamo di non ordinare.

Nelle presenti Condizioni: “Prodotto” indica una licenza software digitale che vendiamo; “chiave di licenza” indica la chiave o i dati di abbonamento che consegniamo; “contenuto digitale” ha il significato attribuito dal diritto dell'Unione europea in materia di consumatori; “produttore” indica il titolare del software (ad esempio Microsoft), il cui Contratto di licenza con l'utente finale (“EULA”) disciplina il software stesso; “consumatore” indica un cliente che agisce al di fuori della propria attività professionale; “Lei” indica il cliente e “noi” o “MagicBly” indica MagicBly LLC.

Per ordinare deve aver raggiunto la maggiore età nel Suo Paese ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Può ordinare con un account o come ospite; se crea un account, mantenga i Suoi dati accurati e la password al sicuro, poiché è responsabile delle attività svolte tramite il Suo account.

Vendiamo licenze software digitali autentiche — chiavi perpetue e abbonamenti — fornite per via elettronica. Non viene spedita alcuna merce fisica: la chiave di licenza (o i dati di abbonamento) le viene consegnata via e-mail e resta disponibile nel Suo account. Modalità e tempi di consegna sono indicati nella nostra Politica di spedizione.

I Prodotti sono chiavi di licenza; il software che attivano è fornito dal produttore e il suo utilizzo è disciplinato dall'EULA del produttore (vedi la sezione 8).

I prezzi sono indicati su ciascuna pagina di Prodotto nella valuta del Suo ordine. Le eventuali imposte e l'importo totale da pagare le vengono mostrati prima della conferma — senza costi nascosti o spese di gestione. Le modalità di pagamento sono nella nostra Politica di pagamento.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma al Suo ordine si applica il prezzo in vigore al momento dell'ordine. Possiamo correggere un errore evidente di prezzo o descrizione e annullare un ordine interessato rimborsandola integralmente (vedi la sezione 16).

Effettuando un ordine, Lei ci rivolge una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando le inviamo un'e-mail di conferma dell'ordine; fino ad allora possiamo rifiutare o annullare l'ordine — ad esempio se un Prodotto non è disponibile, se un prezzo era manifestamente errato o se sospettiamo ragionevolmente una frode.

Possiamo rifiutare o limitare gli ordini che appaiono destinati alla rivendita o che violano le presenti Condizioni.

Accettiamo le carte Visa, Mastercard, Maestro e American Express, nonché i wallet Google Pay e Apple Pay. Il pagamento avviene su magicbly.com tramite il nostro fornitore Stripe, su connessione crittografata; la Sua banca potrebbe chiederle una conferma con 3-D Secure. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della Sua carta. I dettagli sono nella nostra Politica di pagamento.

Alcuni ordini sono soggetti a un controllo antifrode di routine; possiamo annullare e rimborsare un ordine che riteniamo ragionevolmente fraudolento.

Ogni chiave di licenza le concede una licenza d'uso finale del software alle condizioni del produttore, per uso proprio, entro i limiti di utenti, dispositivi o area geografica indicati per il Prodotto. Le vendiamo la licenza; la proprietà intellettuale del software resta del produttore.

L'uso del software è disciplinato dall'EULA del produttore (per i prodotti Microsoft, le condizioni di licenza Microsoft), che Lei accetta al momento dell'attivazione. È il produttore — non MagicBly — a essere responsabile delle funzionalità, dell'attivazione e del supporto del software; il nostro ruolo è fornire una chiave autentica e aiutarla nella configurazione.

Le chiavi di licenza sono vendute per uso proprio e non possono essere rivendute, cedute, duplicate o utilizzate per aggirare i limiti di attivazione. Storni fraudolenti e qualsiasi uso improprio di una chiave possono indurci a sospendere l'assistenza o ad annullare la licenza.

Lei si impegna inoltre a non utilizzare il sito per scopi illeciti, a non trasmettervi software dannoso, a non tentare di frodare noi o altri, e a non estrarre dati, decompilare o compromettere la sicurezza del sito.

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Completando l'ordine, Lei accetta le presenti Condizioni, richiede espressamente la messa a disposizione immediata della licenza e riconosce di perdere in quel momento il diritto di recesso di 14 giorni. I dettagli, incluso il ripensamento prima di rivelare la chiave, sono nella nostra Politica di reso.

Garantiamo che ogni licenza venduta è autentica e attivabile. Se una chiave è difettosa, non valida, non si attiva o non le arriva mai, la sostituiamo o le rimborsiamo l'importo nell'ambito della nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Per i prodotti in abbonamento, questa garanzia copre l'intera durata dell'abbonamento pagato: se un abbonamento smette di funzionare durante tale periodo senza Sua colpa, lo ripristiniamo o rimborsiamo la parte proporzionale non utilizzata.

Queste garanzie commerciali si aggiungono ai Suoi diritti legali. Per i consumatori dell'UE/SEE si applica la garanzia legale di conformità per i contenuti digitali prevista dalla Direttiva (UE) 2019/770 e non può essere esclusa. Le modalità per richiedere un rimborso o una sostituzione, nonché il metodo e i tempi di rimborso, sono indicati in dettaglio nella nostra Politica di reso.

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Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti rimangono pienamente in vigore. Le presenti Condizioni, insieme alle informative a cui rimandano, costituiscono l'intero accordo tra Lei e noi in merito ai Suoi acquisti e sostituiscono ogni condizione precedente.

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